Supprimer votre compte

Comment supprimer votre compte boostZ et les données associées.

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Depuis l'application, en trois gestes

C'est la voie la plus rapide, et elle ne demande aucune démarche auprès de nous :

  1. Ouvrez boostZ et rendez-vous dans l'onglet Profil ;
  2. Faites défiler jusqu'en bas et touchez « Supprimer mon compte » ;
  3. Confirmez.

La suppression est immédiate et définitive, que vous la fassiez depuis l'application ou depuis cette page. Elle n'est pas réversible et nous ne conservons aucune copie de sauvegarde permettant de rétablir un compte supprimé.

Si vous n'avez plus accès à l'application ni à votre mot de passe

Écrivez à [À COMPLÉTER — adresse e-mail] depuis l'adresse associée à votre compte. Nous procédons à la suppression et vous le confirmons dans un délai maximal d'un mois, conformément au Règlement général sur la protection des données.

Ce qui est effacé

Immédiatement et sans conservation :

Votre adresse e-mail et votre mot de passe sont rendus inutilisables : le compte ne peut plus se connecter, et les sessions ouvertes sur vos appareils cessent immédiatement de fonctionner.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Certains contenus ne vous concernent pas seuls. Ils sont conservés, mais votre nom d'affichage y devient « Dresseur supprimé » et plus rien ne permet de remonter jusqu'à vous.

ConservéMotif
Échanges passés et leurs messagesL'autre collectionneur conserve un intérêt légitime à garder la trace d'un échange auquel il a participé
Notations que vous avez laisséesElles décrivent la réputation d'une autre personne, pas la vôtre
SignalementsNécessaires à la modération. Supprimer son compte ne doit pas effacer les signalements déposés à son encontre
Publications de forumCe sont des conversations publiques auxquelles d'autres ont répondu

Vos échanges encore en cours au moment de la suppression sont annulés, afin que personne ne se déplace à un rendez-vous devenu sans objet.

Vous souhaitez faire supprimer un message précis plutôt que l'ensemble de votre compte, par exemple parce qu'il contient une adresse ? Contactez le support : ces demandes sont traitées au cas par cas.